Livraison & Retour

  • Livraison

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Ainsi tout au long de la progression de votre commande, nous vous informons par le biais de l'adresse email que vous nous avez donnée lors de la création de votre espace client sur notre site.
Un email vous est envoyé avec votre numéro de suivi colis dès l'expédition de celui-ci.

Vous pouvez suivre votre commande depuis l'espace de votre compte, vous y trouverez le détail de votre commande et pourrez suivre votre expédition.

  • Retour
Conformément aux dispositions légales en vigueur, vous disposez d'un délai de 14 jours à compter de la réception du produit pour exercer votre droit de rétractation, sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalité.


Dans ce cas, votre commande vous sera remboursée dans les plus brefs délais. Les frais de retour restant à votre charge.

Les retours sont à effectuer dans leur état d'origine et complets (emballage, accessoires, notice...) dans un conditionnement identique à celui utilisé lors de l'expédition.

Si vous souhaitez vous rétracter, nous vous invitons dans un premier temps à nous contacter. Retrouvez-nous sur le chat en ligne du site, par téléphone au ​01 86 95 21 75 et sur notre compte Twitter et Facebook.

Notre équipe vous communiquera rapidement toutes les informations relatives au retour de votre commande (adresse de retour, mode d’envoi, etc..).

Le remboursement est effectué entre 10 et 14 jours ouvrables.

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